Les garanties et engagements de MAISONS ERICLOR

MAISONS ERICLOR  : notre garantie constructeur et nos engagements

En tant que constructeur agréé et responsable, MAISONS ERICLOR offre à ses clients un certain nombre de garanties et engagements. Si certains disposent d'un cadre légal, d'autres sont propres à notre démarche qualité et satisfaction client. Avant de vous engager, nous vous livrons chaque garantie constructeur en toute transparence.

Les garanties 100% ERICLOR

La garantie clarté et sérénité

Parce que la satisfaction client est notre moteur, notre garantie constructeur ne se limite pas au cadre légal et obligatoire. Pour chacun de ses projets, MAISONS ERICLOR s'assure de communiquer avec clarté avec ses clients, en valorisant un suivi rigoureux de chaque dossier et en faisant preuve d'une grande transparence. Des premières esquisses de votre maison à la remise des clés, nous vous accompagnons pour un chantier 100% serein.

Le pacte de confiance partagée

Pour avancer main dans la main et garantir la satisfaction totale de nos clients, nous préférons attendre le démarrage du chantier pour demander un premier appel de fond. Ainsi, durant toutes les étapes de création et de finition de votre projet, nous le construisons ensemble autour de cette confiance mutuelle.

Le pack sérénité sur chantier

Nous tenons à ce que les futurs propriétaires vivent avec sérénité l’étape incontournable du chantier, souvent source de préoccupations. Ils peuvent communiquer en temps réel avec le gestionnaire en charge de leur projet et des rendez-vous sont systématiquement pris avec le conducteur de travaux durant l’évolution du chantier. Pour une efficacité et une présence optimales, nos conducteurs de travaux ont d'ailleurs un nombre de chantiers et un périmètre de travail limités. La plus part du temps ils couvrent un seul département voir même un seul secteur pour être davantage disponible sur les chantiers.

Engagés pour une maison durable

Soucieux de proposer des maisons autonomes et respectueuses de leur environnement, MAISONS ERICLOR offre à ses clients une construction tournée vers l'avenir et la conception bioclimatique. De l'orientation des façades à la mise en place d'un partenariat avec GRDF, nous faisons sans cesse évoluer nos maisons vers un mode de vie durable.

La garantie d’un budget transparent et sans mauvaise surprise

Pour très vite fixer et figer un budget avec les clients, nos conseillers en financement et commerciaux font preuve d'une grande clarté et anticipent tous les coûts fixes et évolutifs du projet. Dès la signature du contrat, les futurs propriétaires peuvent avoir une idée précise de leur budget et ainsi suivre leur chantier jusqu'à la livraison sans craindre une mauvaise surprise.

Des artisans et partenaires choisis avec soin

La garantie constructeur de MAISONS ERICLOR concerne également le choix minutieux de nos partenaires, tels que Delta Dore ou Porcelanosa. Toutes les finitions et installations sont haut de gamme et répondent à notre charte de sélection.

Les garanties CCMI obligatoires :

Le CCMI (Contrat de Construction de Maison individuelle) est un contrat légal mis en place depuis 1990 pour protéger le particulier (maître d’ouvrage) et le constructeur lors de la construction d’une maison individuelle. Il est imposé à tous les constructeurs qui bénéficient de l'agrément Maisons de Qualité. Grâce à ce contrat vous bénéficiez de plusieurs garanties :

  • Le délai de rétractation de 10 jours

    Vous bénéficiez d’un droit de rétractation applicable aux contrats de l’immobilier et récemment modifié par la loi Macron.

  • La garantie de remboursement d’acompte

    MAISONS ERICLOR ne fait généralement aucun appel de fond avant le début d’un chantier, mais sachez que dans le cas contraire, tous paiements effectués avant la date d’ouverture du chantier seront remboursés au maître d’ouvrage si le contrat n’aboutit pas pour divers raisons. (non réalisation d’une condition suspensive, rétractation dans les 10 jours…)

  • La garantie de livraison à prix et délais convenus

    Depuis décembre 1991, il est obligatoire pour tous les constructeurs de vous apporter la certitude que votre maison sera construire dans les meilleures conditions. Cette garantie vous protège en cas de défaillance du constructeur et vous assure que votre maison sera terminée au prix et délai convenus dans le contrat initial.

  • La garantie de parfait achèvement (1 an)

    Durant la première année, si vous constatez un quelconque désordre, nous prenons en charge les travaux nécessaires à sa réparation.

  • Nous garantissons le bon fonctionnement (2 ans)

    Nous garantissons le bon fonctionnement des équipements de votre maison et nous vous garantissons contre les malfaçons éventuelles qui peuvent affecter les éléments dissociables de la construction (robinetterie, menuiseries…etc)

  • La garantie décennale (10 ans)

    A compter de la réception de votre maison nous garantissons tout dommage lié au gros œuvre compromettant la solidité de votre maison.

  • L’assurance dommages-ouvrage

    Cette assurance nous la souscrivons systématiquement pour votre compte. Elle est obligatoire et couvre les dommages relevant de la garantie décennale.