Nos engagements
Maisons Ericlor place l’accompagnement de ses clients au cœur de ses priorités. Notre rôle est de vous aider à concrétiser votre projet de maison neuve dans les meilleures conditions. Nous nous engageons sur chacun de vos projets pour des constructions de qualité. Notre engagement repose sur plusieurs principes fondamentaux.
1. Transparence
La confiance exige de la transparence. Chez Maisons Ericlor, nous veillons à maintenir une certaine transparence et une grande clarté dans nos échanges avec nos clients. Nous réalisons un suivi rigoureux de votre dossier et nous communiquons avec vous en toute transparence à chaque nouvelle étape de construction. Sérénité et confiance constituent le socle d’une relation durable.
2. Le pacte de confiance partagée
Faire construire une maison est un projet qui s’étale sur plusieurs mois. Plusieurs étapes interviennent entre la recherche du terrain et la remise des clés et vous n’aurez pas à tout régler d’un coup. Entre temps, vous devrez payer des appels de fonds. Chez Maisons Ericlor, nous avons choisi d’attendre le démarrage du chantier pour demander le premier appel de fonds. Ainsi, nous construisons notre relation autour d’une confiance partagée.
3. Le pack sérénité sur chantier
Pour aborder en toute sérénité le chantier de votre maison neuve, nous pensons que la communication est essentielle. Des rendez-vous sont plusieurs fois organisés sur le chantier avec le conducteur de travaux. Maisons Ericlor utilise également une plateforme de suivi. Cette solution digitale offre un lieu d’échange privé et accessible en ligne. Votre conducteur de travaux, muni d’une tablette numérique, vous partage des photos à chaque passage sur le chantier. Pour gagner en efficacité et en proximité, nos conducteurs de travaux ont un nombre de chantiers et un périmètre de travail limités. Vous pouvez également communiquer en temps réel avec le gestionnaire en charge de votre projet.
4. Engagés pour une maison durable
Soucieux de proposer des maisons autonomes et respectueuses de leur environnement, Maisons Ericlor offre à ses clients une construction tournée vers l'avenir et la conception bioclimatique. De l'orientation des façades à la mise en place d'un partenariat avec GRDF, nous faisons sans cesse évoluer nos maisons vers un mode de vie durable.
5. La garantie d’un budget transparent et sans mauvaise surprise
Pour très vite fixer et figer un budget avec les clients, nos conseillers en financement et commerciaux font preuve d'une grande clarté et anticipent tous les coûts fixes et évolutifs du projet. Dès la signature du contrat, les futurs propriétaires peuvent avoir une idée précise de leur budget et ainsi suivre leur chantier jusqu'à la livraison sans craindre une mauvaise surprise.
6. Des artisans et partenaires de confiance
La garantie constructeur de Maisons Ericlor concerne également la sélection rigoureuse de nos partenaires, tels que Delta Dore ou Porcelanosa. Tout au long de votre projet de construction de maison, les artisans et partenaires qualifiés dans leur domaine vous feront bénéficier d’un savoir-faire établi. Les finitions et les installations sont haut de gamme et répondent à notre charte de sélection.